隐私政策

更新日期:2026年2月9日

生效日期:2026年2月9日

智未来(上海)智能科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《隐私政策》并特别提示:希望您在使用 Momoon(默默)及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 注册与登录

当您注册 Momoon 账号时,我们会收集您的手机号码,用于账号创建和身份验证。我们通过短信验证码的方式验证您的手机号。

1.2 AI 对话服务

当您使用 AI 对话功能时,我们会收集:

  • 您输入的文字消息:用于生成 AI 回复
  • 您发送的语音消息:用于语音识别(ASR)转文字后生成 AI 回复
  • 您上传的图片:用于图片理解和相关对话

上述信息将被传输至第三方 AI 服务提供商(火山引擎/DeepSeek)进行处理。我们不会将您的对话内容用于训练 AI 模型。

1.3 设备信息

我们会自动收集您的设备标识符(Device ID),用于游客模式的数据关联和服务优化。

1.4 使用记录

我们会收集您的使用记录,包括对话次数、功能使用情况等,用于改善服务质量。

二、我们如何存储您的个人信息

2.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。

2.2 存储期限

在您使用我们的服务期间,我们会持续保存您的个人信息。当您注销账号后,我们将在合理期限内删除您的个人信息。

三、我们如何共享您的个人信息

我们不会向第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • AI 服务提供商:您的对话内容会发送至火山引擎、DeepSeek 等 AI 服务提供商用于生成回复,但不会用于模型训练
  • 短信服务商:您的手机号会发送至阿里云短信服务用于发送验证码
  • 法律要求:根据法律法规、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门的要求

四、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您可以查看您的个人资料和对话历史
  • 更正权:您可以修改您的昵称、头像等个人资料
  • 删除权:您可以删除对话记录,或通过注销账号删除所有数据
  • 导出权:您可以申请导出您的个人数据

五、未成年人保护

Momoon 面向年满 18 周岁的成年用户。如果我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,我们将主动删除相关信息。

六、AI 生成内容声明

Momoon 中 AI 角色(Moon、老K、Echo、Momo)的回复均由人工智能自动生成。AI 生成的内容仅供参考,不构成专业建议(包括但不限于医疗、法律、金融建议)。如您正在经历心理困扰,请拨打 24 小时心理援助热线:400-161-9995。

七、本政策的修改

我们可能会不时修改本隐私政策。当隐私政策发生重大变更时,我们将通过 App 内通知或推送消息的方式通知您。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

公司名称:智未来(上海)智能科技有限公司

电子邮箱:privacy@aizvl.com

客服邮箱:support@aizvl.com